Y&R Brands holt Doris Glatt für Labstore Wien Neue Leitung der Y&R Shopper-Marketing-Unit Marketing-Profi Glatt verantwortet ab sofort als Managing Director die Shopper Marketing Agentur Labstore Wien Wien, 31.7.2017 - Labstore Wien wird ab sofort von der Brand-, Retail und Shopperexpertin Doris Glatt (38) geleitet. Vor ihrem Wechsel in die Shopper-Marketing-Agentur der Young & Rubicam Group war Doris Glatt  als Channel Marketing Managerin bei Apple Österreich. Davor sammelte die WU-Absolventin wertvolle Erfahrungen als Retail Brand Managerin bei Nike Österreich und als Marketingleiterin beim Salzburger Sportartikelhersteller Atomic. In allen Positionen konzentrierte sie sich nicht nur auf das Thema Markenführung im Handel, sondern auch auf Inszenierung und Consumer Journey Optimierung. Doris Glatt über ihre Pläne für Labstore Wien: „Es ist wichtig, zwischen Shopper und letztendlichem Konsumenten zu unterscheiden. Der Shopper ist Kaufentscheider, dessen Bedürfnisse sich an vielen Punkten der Customer Journey von den Bedürfnissen des Konsumenten unterscheiden. Die relevante und passende Ansprache der Shopper wird in vielen Fällen verabsäumt. Um in einem herausfordernden Retail-Umfeld Menschen zu begeistern, sind neue Zugänge gefragt. Ich freue mich darauf, mein Wissen und die Erfahrungen der vergangenen 15 Jahre nun für unsere Kunden bei Labstore Wien einbringen zu dürfen.“ Internationales Knowhow aus dem Netzwerk Die Kernkompetenz von Labstore Wien ist Shopper-Marketing- und Retail-Consulting sowie die Implementierung von Shopper Marketing Konzepten. Unterstützend wird dabei auf internationales Knowhow aus dem Labstore- und Y&R-Netzwerk zurückgegriffen. Neue Perspektiven für Unternehmen Circa Rund 70 Prozent der Kaufentscheidungen werden – online wie offline – im Store getroffen, 53 Prozent der Kundenloyalität sind vom Einkaufserlebnis des Shoppers geprägt. Der Labstore Ansatz zielt darauf ab, die relevanten Berührungspunkte mit dem Kunden zu optimieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten und damit Verkäufe und gleichzeitig die natürliche Kundenloyalität zu fördern. Das Herausarbeiten von speziellen Shopper-Insights ermöglicht die passende Ansprache des Käufers am richtigen Ort zur richtigen Zeit. Darüber hinaus stellt Labstore mittels spezieller Tools wie dem Shopper-Barrieren-Mapping und dem Shopper-Journey-Mapping sicher, dass Kunden nicht auf den letzten, entscheidenden Metern verloren gehen. Labstore Wien versteht sich als Consulting- und Umsetzungsagentur für Markenführung an allen Punkten der Customer Journey für Industrie und Handel. Kontakt: Labstore Doris Glatt doris.glatt@labstore.at +43 664 621 35 15 Kontakt Agentur: LOEBELL NORDBERG PR / Social Media / Events Mag. Martin Fürsatz, MA Neutorgasse 12/10, 1010 Wien Fon: +43-1-890 44 06-17 mf@loebellnordberg.com http://www.loebellnordberg.com